Retourbeleid
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van het product door of namens de consument. Uw retour dient binnen deze 14 dagen door ons weer te zijn ontvangen. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. De koper dient zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.
Volledige herroeping; U stuurt alle producten terug. In geval van een volledige herroeping ontvangt u uw orderbedrag zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Gedeeltelijke herroeping; U houdt een aantal producten. In geval van een gedeeltelijke herroeping ontvangt u alle betalingen, exclusief leveringskosten, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Indien uw totale orderbedrag boven de € 250,- excl. Btw is, heeft u gebruik gemaakt van de gratis verzending optie. Mocht uw orderbedrag na een retour onder deze grens komen, zijn wij genoodzaakt ook die verzendkosten in mindering te brengen op het eventuele retour bedrag. De korting is namelijk dan niet meer van toepassing.
Indien u zakelijk een aankoop heeft gedaan en de overeenkomst wenst te ontbinden en de geleverde goederen wenst te retourneren, dient de koper dat via onderstaande mogelijkheid de toen. De koper dient het product terug te sturen. De koper dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen. Bleijenberg behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te weigeren / niet terug te nemen.
Via e-mail ( info@bleijenberg-shop.nl ) of telefoon. (+31 165 547518)
U kunt uw retourzending opsturen naar:
Bleijenberg
Windmolen 10
4751 VM Oud Gastel
Vermeld in uw pakket het order of factuurnummer zodat de retour zo snel mogelijk verwerkt kan worden.
Gratis verzending boven € 250,-
Bestellingen boven de € 250,- (excl. btw) worden gratis verzonden binnen Nederland en België.
Levertijden
De levertijd van onze producten bedraagt 1-2 werkdagen tenzij anders aangegeven in de product omschrijving. Mocht het bestelde product niet voorradig zijn dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
Toonbanken (met uitzondering van toonbank Salon) hebben een levertijd van maximaal 3 weken tenzij anders afgesproken
Betaling
In onze webshop kunt u met de volgende betaalmethoden betalen: Wero - Ideal, Bankcontact/Mister cash, PayPal, Credit Card, KBC/CBC, Klarna, Apple pay, In3 en overschrijving per bank (levering na ontvangst van de betaling).
Meer informatie over betalen met In3
Bestelling
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u direct een bevestigingsemail inclusief PDF-factuur. Hierin vindt u een overzicht met het factuur- / afleveradres, betaal- en verzendmethode en de bestelde artikelen. Wanneer u geen email heeft ontvangen, controleer dan of de bevestigingsmail niet in de map met ongewenste email of spam terecht is gekomen of neem contact met ons op. Daarnaast ontvangt u een email met wijzigingen in de status van uw bestelling. Wanneer u zich heeft geregistreerd kunt u de bestelling terugvinden in uw Account onder "Mijn bestellingen". Hierin vindt u tevens een overzicht van al uw eerder geplaatste bestellingen, facturen, factuur- en verzendadressen en nieuwsbrief inschrijving. U kunt hier ook uw account met alle klantgegevens verwijderen.
Buitenlandse klanten - intracommunautaire levering (zonder BTW)
Buitenlandse klanten kunnen bij ons zonder BTW afrekenen. Hiervoor is een geldig BTW-nummer nodig welke bij het afrekenen kan worden ingevuld. Hiermee komt de BTW automatisch te vervallen. Let op dat u het BTW-nummer in het juiste formaat invult. Voer uw BTW-nummer in zonder punten, spaties of streepjes.
Duurzaam ondernemen bij Bleijenberg: Samen naar een groenere toekomst
Bij Bleijenberg geloven we dat ondernemen verder gaat dan alleen het leveren van kwaliteit. Maatschappelijk verantwoord ondernemen en zorg dragen voor onze planeet zijn diep geworteld in onze dagelijkse bedrijfsvoering. We streven er continu naar om onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te maken en verspilling actief tegen te gaan.
Wat we doen om afval te verminderen
Duurzaamheid begint bij de bron: het voorkomen van afval en het slim hergebruiken van materialen die er al zijn. Binnen ons bedrijf passen we dit op verschillende manieren toe:
- Slim inkopen en maatschappelijke betrokkenheid: We vermijden overschotten en onverkochte producten door kritisch en doordacht in te kopen. Mocht er onverhoopt toch sprake zijn van afgeschreven artikelen, dan gooien we deze niet weg. In plaats daarvan geven we deze artikelen een tweede leven door ze te schenken aan goede doelen. Zo helpen we direct mensen die het hard nodig hebben en voorkomen we nodeloze vernietiging.
- Hergebruik van plastic folie: Het verpakkingsmateriaal waarmee inkomende goederen bij ons binnenkomen, gooien we niet direct weg. Dit plastic folie vangen we op en hergebruiken we zorgvuldig als duurzaam opvulmateriaal in onze eigen verzenddozen. Hierdoor hoeven we vrijwel geen nieuwe kunststof opvulmaterialen aan te schaffen.
- Actieve afvalscheiding: Binnen al onze bedrijfsruimtes scheiden we ons afval nauwkeurig. Door reststromen correct te sorteren, zorgen we ervoor dat materialen optimaal kunnen worden gerecycled en verwerkt tot nieuwe grondstoffen.
- Recyclen van leveringsdozen: Dozen waarin onze artikelen worden aangeleverd door leveranciers, krijgen bij ons een tweede ronde. We recyclen dit karton om ervoor te zorgen dat het materiaal maximaal benut wordt voordat het definitief de papierbak in gaat.
Bewust verpakken: zo klein mogelijk
Niet alleen de materialen die we gebruiken zijn belangrijk, ook de hoeveelheid materiaal telt. Om onze footprint zo klein mogelijk te houden, maken wij onze verzenddozen altijd zo klein mogelijk.
Door de verpakking nauwkeurig af te stemmen op de inhoud, verspillen we geen karton en transporteren we bovendien geen 'lege lucht'. Dat is niet alleen efficiënter tijdens het verzendproces, maar het bespaart ook direct op onnodige transportemissies.
Samen bouwen aan een duurzame morgen
Bij Bleijenberg zijn we trots op deze stappen, maar we blijven kritisch kijken naar waar het nóg beter kan. Door bewuste keuzes te maken in inkoop, verpakking en afvalbeheer bouwen we stap voor stap aan een duurzamere bedrijfsvoering. Zo zorgen we er samen voor dat we vandaag ondernemen met het oog op morgen.